Почтовый виджет - шаблоны, подпись, отслеживание открытия письма

Электронная почта является одним из самых важных каналов связи в бизнесе. Начиная от первого письма от клиента, в котором он задает вопросы по вашему бизнесу, потом - отправка коммерческого предложения, затем договоров, актов и счетов, и в конце письма благодарности клиентов - все эти сообщения можно и нужно сделать частью бизнес-процесса.

Помимо обширного инструментария обработки email сообщений, который уже предоставляет из-коробки амоCRM, наш виджет Nika Mail предлагает дополнительные возможности, которые гораздо уменьшают время, которое тратится на подготовку и отправку шаблонных сообщений менеджерами. 

С виджетом Nika Mail менеджеры могут писать письма и прикреплять к ним файлы, находясь в карточке Сделки. В процессе работы с корреспонденцией можно создавать шаблоны писем - например, письмо для отправки коммерческого предложения или презентации, или отправка договоров, счетов и актов. При этом в шаблоне письма можно использовать подстановки(плейсхолдеры), которые буду заполнены актуальными данными из Сделки или Контакта. В идеале письмо может быть отправлено в несколько кликов без надобности написания текста письма как такового.

Email отсылаются от имени менеджера через его учетную запись(это может быть gmail, yandex или собственный корпоративный smtp сервер) прямо из amoCRM, при этом содержимое отправленного письма добавляется в Сделку в виде уведомления и нет нужды лишний раз заходит менеджеру в свой почтовый аккаунт и смотреть, что и когда и кому он отправлял. Плюс владелец бизнеса может видеть отправленное письмо, не имея доступа к личным почтовым аккаунтам своих менеджеров.

Виджет позволяет настроить информативную подпись с контактами, фото менеджера, лого компании и соц. Сетями и использовать ее при отправке писем.  

Другой важной особенностью нашего виджета является возможность отслеживания открытия письма клиентом с последующими действиями: автоматическую постановку задачи на менеджера, например, «Звонок клиенту» в течении 10 минут после открытия клиентом письма или переводом Сделки на нужный этап, например "Прочитано КП". 

Почтовый виджет Nika Mail

Почтовый виджет Nika Mail

Результатом использования виджета Nika Mail является сэкономленное время на отправку писем менеджерами, так как оформление, заполнение нужных данных производится автоматически. Плюс с большим процентом уверенности(на уровне компаний, которые занимаются массовыми email рассылками) менеджер знает, прочтено письмо клиентом или нет.


Возможна доработка виджета с учетом индивидуальных пожеланий заказчика. Заполните форму ниже и менеджер свяжется с вами чтобы обсудить нужную вам функциональность или получить уже существующий виджет.